NUOVO TICKET NUOVO RIMBORSO LISTA RIMBORSI

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 Data di creazione Numero d'ordine Cliente TIPO CONTATTO Contatto Descrizione problema RIM P RIM T STATO
Maggio 23, 2024YSPLWGSXFRENZO MASI
  • Telefono
3495447705

RIMBORSO: RENZO MASI
IT56O0569650360000051154X59
CAUSALE: ORDINE YSPLWGSXF - PRODOTTO ERRATO
IMPORTO: 36,31€

Luglio 7, 2023QZSQBHCVL KFSPOPQGMMarco Pietro TESSI
  • Telefono
3495769562

Marco Pietro TESSI
accorpare ordini
spedizione secondo ordine rimborsata

pasquale conferma accorpamento

Maggio 27, 2024AOVNOLOYLChristian D'Elia
  • Telefono
3496607617

Ritiro del prodotto poichè (le caramelle hanno un sapore strano, ha aperto entrambe le confezioni ed una in particolare è più marcata dell'altra, entrambe riportano il medesimo odore/sapore.)
UPSA X NOURISHED ENERGY 30 GUMMIES (2 quantità)
Numero di riferimento: 985509429
Ritiro prenotato per il 29.05.2024 dalle 10.00 alle 17.00
Effettuare rimborso: 29,80

Aprile 12, 2024LOOULIICXRoberta Dalmasso
  • Telefono
3497403409

Prodotto non utitlizzabile.
Ritiro prenotato per Lunedì pomeriggio.
Attendere che la merce arrivi in farmacia spedire 1 quantità di:
NGF STIMULATOR SOLUZIONE SALINA ISOTONICA NASALE 150 ML
Numero di riferimento: 982508867

tracking: NI640642367

Gennaio 25, 2024TDXMFGFFSElena Mingardo
  • Telefono
3497894631

Ha ricevuto prodotto diverso da quello della foto.
MEDICAZIONE MEDIPRESTERIL POST OPERATORIA DELICATA STERILE 7X5 5 PEZZI
Numero di riferimento: 922121381
Ritiro prenotato per Giovedì 25 pomeriggio.
Attendere che la merce arrivi in farmacia per poter effettuare il rimborso.

Aprile 15, 2024ZXXYTJPETELIO RAO
  • Whatsapp
3498015613

Ritiro prenotato venerdì 19 dalle 15 alle 18
Ha ricevuto SinFlogo bustine anziché (Seripnol 28 stickpack).
Attendere che la merce arrivi in farmacia per spedire prodotto esatto:
1 quantità di SERIPNOL 28 STICKPACK
Numero di riferimento: 933544138
NUMERO SPEDIZIONE CREATA: NI640701854

Agosto 21, 2023MNZOGCSLKNICOLETTA MANZINI
  • Telefono
3498382084

pacco consegnato ma la signora dice di non averlo ricevuto

inviata mail a gls

Maggio 30, 2024RQDSLNPFUGiuseppe Gaetano Giammello
  • Telefono
3500208877

Ritiro prodotto errato (latte anzichè classico)
Ritiro prenotato per il 31.
Effettuare rimborso di 16,21 €

Aprile 19, 2024COBOLXGUJMartina Palminteri
  • Amazon
3515723461

Ritiro prenotato Martedì 23 dalle ore 9 alle ore 12.
Effettuare rimborso totale.

Aprile 15, 2024MNOUELJBKAndrea Milani
  • Telefono
3515768282

Ha ricevuto AGHI non ordinati da lui.
Ritiro prenotato per Martedì 16 pomeriggio.
Non appena la merce viene ritirata, procediamo con l'invio dei prodotti esatti:
1 quantità di: ALLERGYVIS POLVERE 100 G
Numero di riferimento: 980510782
1 quantità di : BRONVIS LIQUIDO 500 ML
Numero di riferimento: 912908011

tracking: NI640647012
NUMERO SPEDIZIONE CREATA: NI640721940

Aprile 24, 2024OAANSBNWDGiovanni Maiorano
  • Telefono
3518444095

Ritiro prenotato per Venerdì 26 mattina.
Ha ricevuto capsule anzichè crema.
Spedire 1 quantità di:
PHARCOS CROMOVIT CREMA 40 ML
Numero di riferimento: 903963635
NUMERO SPEDIZIONE CREATA: NI640731516

Settembre 18, 2024RCGPGTANSPalma Ferrante
  • Telefono
3519130788

ha ricevuto crema idratante anzichè antirughe.
ritiro 19
effettuare rimborso completo.

Giugno 29, 2023WXCCLUGTLNadia Todisco
  • Amazon
  • Logistica
3534569960

ordine rimborsato dopo che pasquale ha comunicato ricezione dei prodotti

Novembre 23, 2023HZZASXOLKPAOLO MASUZZO
  • Telefono
360534048

Ha ricevuto crema anziche acqua termale.
Ritiro prenotato per Venerdì 24
Attendere che la merce arrivi in farmacia per poter inviare prodotto corretto ( EAU THERMALE AVENE SPRAY 300 ML
Numero di riferimento: 903970921 )

Luglio 10, 2024408-4502032-0561166Andrea Mongiovi
  • Telefono
  • Amazon
3661816445

Ha ricevuto prodotto errato.
Data e ora indicativa del ritiro 11.07.2024 dalle 13.00 alle 15.00
Effettuare rimborso completo. 25,70 €

Novembre 6, 2023171-6703283-2112329Roberta Madonna
  • Telefono
  • Amazon
3665926691

Ritiro prenotato per Lunedi 6.
Attendere che il pacco arrivi in farmacia per poter effettuare il rimborso totale.

Marzo 6, 2025ZWEKQAELTDiego Cappelletti
  • Telefono
368683868

ritiro prod errati e spedire ordine completo
NUMERO SPEDIZIONE CREATA: NI660219284

Marzo 26, 2024ZHGGOJWVYDENIS VESCOVO
  • Telefono
3735306869

Ha ricevuto prodotto errato, 64 anzichè 128.
Ritiro prenotato per Mercoledì 27.
Inviare prodotto esatto:
YMEA SILHOUETTE 128 CAPSULE NUOVA FORMULA
Numero di riferimento: 977803600

Giugno 19, 2024YEYIBRYJLAlessandro Mastrorillo
  • Telefono
3775344749

Data e ora indicativa del ritiro 20.06.2024 dalle 10.00 alle 16.00
ha ordinato: MELCALIN NIMET 28 CAPSULE - Numero di riferimento: 903939066
ha ricevuto prodotto errato,
EFFETTUARE RIMBORSO: 27.94

Luglio 9, 2024AVMWXRCLZluigi guglielmotto
  • Telefono
3791215442

Ha ricevuto prodotto errato.
Data e ora indicativa del ritiro 10.07.2024 dalle 13.00 alle 15.30
Spedire 1 quantità di:
PELVILEN DUAL ACT 20 BUSTINE 1,05 G
Numero di riferimento: 925646794
NUMERO SPEDIZIONE CREATA: NI641187124

Luglio 28, 2023IFFYDLCZCVeronica Perna
  • Amazon
3804622604

407-3985751-6492341 - TIRALATTE
La signora riceve il prodotto ed effettua reso
Il prodotto arriva in farmacia aperto
Comunichiamo impossibilità del rimborso

La signora rivuole il prodotto e comunichiamo che le spese di spedizione saranno a suo carico

La signora conferma spedizione a suo carico, dobbiamo organizzare la spedizione

Aprile 8, 2024JNFMEOGMODebora Marsigliotti
  • Telefono
3884544222

Ha ricevuto prodotto errato.
Ritiro prenotato per Martedì mattina.
Non appena la merce arriva in farmacia, spedire prodotto esatto.

ROC RETINOL CORREXION LINE SMOOTHING SIERO VISO NOTTE 30 CAPSULE
Numero di riferimento: 980923116

Agosto 29, 2023UOCTJYPVRMonica Rappellino
  • Telefono
3887311033

riceve
8021676020774 - RETOPIX MOUSSE 150 ML ----------------> ARRIVATO IN FARMACIA
invece di
REDONYL ULTRA 50 MG CANE/GATTO 60 CAPSULE------------> SPEDITO
ritito prenotato NI 9630056669
spedizione inserita in weblabeling NI631544526

ZTBFALRDH
riceve
REDONYL ULTRA 50MG 60 CAPSULE
invece
RETOPIX MOUSSE 150 ML

Luglio 1, 2023408-5838019-3201914Villa Brasini Forte dei Marmi
  • Amazon
3888337570

fare fattuta

VILLA BRASINI FORTE DEI MARMI S.R.L.
VIA EMILIO DE’ CAVALIERI, 7- 00198 ROMA
P.IVA /C.F. : 16406611000
CODICE UNIVOCO: SUBM70N

INVIATI I DATI A DANIELE, ATTENDIAMO

FATTURA EMESSA

Gennaio 16, 2024HECBQIRVCDINO BARATTIN
  • Telefono
3889421170

Ha ricevuto la merce di un altro cliente. Ritiro prenotato per Mercoledì 17.
Inviare la merce esatta.
Attendere che la merce arrivi in farmacia per spedirla al cliente esatto.

 Data di creazione Numero d'ordine Cliente TIPO CONTATTO Contatto Descrizione problema RIM P RIM T STATO