| Data di creazione | Numero d'ordine | Cliente | TIPO CONTATTO | Contatto | Descrizione problema | RIM P | RIM T | STATO |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Luglio 10, 2023 | OTVVSRNIU | Gianfranco Poggi |
| 3473518163 | manca nel pacco rimborso 16.47 euro | ![]() | ||
| Luglio 10, 2023 | GJVMINFUZ | Concetta Barbarossa |
| 3382338920 | 5 FIALE ROTTE IMMUNOXIDIL DONNA 15 FIALE RIMBORSO PARZIALE 19,04 | ![]() | ||
| Luglio 10, 2023 | DNIDEFHWC | PAOLA PARENTE |
| [email protected] | reso prodotto PRODOTTO ROVINATO RIMBORSO NON EFFETTUTO | ![]() | ||
| Luglio 11, 2023 | FZULDLMIU | Paola Conte |
| 3347995419 | MEFLOGYN OZOGEL 30 G + 6 APPLICATORI mancante | ![]() | ||
| Luglio 11, 2023 | AEXCBLRTS | Andrea Criscuolo |
| ebay | ![]() | |||
| Luglio 12, 2023 | WCGJHBMWI | Sabrina Virdis | [email protected] | ho ricevuto l'ordine e purtroppo ho constatato che manca il boracid. Come devo procedere per avere il rimborso/prodotto che ho già pagato? | ![]() | |||
| Luglio 13, 2023 | CUUKHTDZR | Mirco Costantini | [email protected] | SMART D3 MATRIX GOCCE 15 ML | ![]() | |||
| Luglio 13, 2023 | BCYHOCGQL | CINZIA NISTICO' | [email protected] | Salve, in riferimento all'ordine in oggetto comunichiamo l'impossibilità di spedire i seguenti prodotti: ESI FIT BARRETTA PROTEICA MIRTILLI 40 G x3 l'impossibilità è dovuta alle temperature del momento che non garantirebbero l'integrità del prodotto alla consegna. Rimborso parziale: 7.13 Euro Restiamo in attesa di una sua conferma, avevamo provato a contattarla anche telefonicamente ma senza risposta. | ![]() | |||
| Luglio 13, 2023 | LYPLOIGQL | PALMIOTTA |
| 3337425949 | controllare ordine | ![]() | ||
| Luglio 18, 2023 | ERUFVOOHP | MARCO PAGANONI |
| 3386814973 - 3384015599 | HA TELEFONATO LA MOGLIE BARBARA RICEVE MANCANTE RIMBORSO 47,07 EURO RITIRO PRENOTATO PER 19/07/2023 | ![]() | ||
| Luglio 19, 2023 | SPYMZOXWG | Gloria Rovere |
| 3471297865 | ha ricevuro il prodotto è dell'ordine 403-1022529-3437142 | ![]() | ||
| Luglio 21, 2023 | QHMNPMIQL | Concetta Tamburello |
| 3423722272 | la signora parte per le vacanze e non vuole fare lo svincolo. | ![]() | ||
| Luglio 28, 2023 | HYVEDEMMXXX | Giovanna Di Costanzo | [email protected] | Rimborso per confezione mancante - IBAN Titolare del conto: Giovanna Di Costanzo | ![]() | |||
| Luglio 28, 2023 | QVLHPQSDB | Miriam Schiattone | Miriam Schiattone | prodotto mancante STRIBESS 300 AG CREMA DERMATOLOGICA 300 ML | ![]() | |||
| Luglio 28, 2023 | IFFYDLCZC | Veronica Perna |
| 3804622604 | 407-3985751-6492341 - TIRALATTE La signora rivuole il prodotto e comunichiamo che le spese di spedizione saranno a suo carico La signora conferma spedizione a suo carico, dobbiamo organizzare la spedizione | ![]() | ||
| Agosto 3, 2023 | JXJBOKSBM - PDZLDRHDE | ELISABETTA BERTOCCI |
| 3475763916 | Ci ha contattati la cliente dell'ordine "ELISABETTA BERTOCCI" (JXJBOKSBM ) che ha ricevuto l'ordine di "Eleonora Boccacci" (PDZLDRHDE). Molto probabile inversione dei due pacchi. Da spedire ordine corretto JXJBOKSBM (con consegna ritiro/contestuale) Predisposto segnacollo con consegna stesso indirizzo ma Merceria Bruno Spedito in data 04/08/2023 ad elisabetta bertocci (merceria bruno) PDZLDRHDE | ![]() | ||
| Agosto 3, 2023 | KOAXHACOX | Caroli piero Luigi |
| Pasquale ha spedito prodotto errato. | ![]() | |||
| Agosto 4, 2023 | PJTFPUSPS - MXECJBYQN | Aldo Treglia |
| 3333390558 | Il cliente aveva chiesto di aggiungere un prodotto all'ordine e le ho chiesto di fare un ordine con voucher spedizione gratuita chiedendo poi a Pasquale di unire i 2 ordini. Pasquale in data 4/8/2023 ha spedito il prodotto al cliente corretto. Non ritiriamo a donnini in quanto visto il costo del prodotto non ne vale la pane, quindi la cliente tiene il prodotto. | ![]() | ||
| Agosto 4, 2023 | CNHNVQDVD |
| GLS ha restituito il pacco al mittente, rispedire ordine in contrassegno. | ![]() | ||||
| Agosto 4, 2023 | YKYBFUCWW |
| Pasquale ha inviato 12 confezioni invece di 6. Chiudere questo tkt dopo aver ricevuto il reso. RITIRO PREDISPOSTO PER IL GIORNO 8/8/2023. | ![]() | ||||
| Agosto 9, 2023 | BIOQJYAVM | Lina Lago |
| 3286554122 | controllare stato spedizione consegnato | ![]() | ||
| Agosto 9, 2023 | ORQWCFOYC | Anna Cillepi |
| 3474139020 | deva pagare 264,30 € accorpato ordine con carta e contrassegno per errore ( ha ricevuto 15 confezioni e pagate 5) | ![]() | ||
| Agosto 10, 2023 | 171-8398092-5969163 | Enrico cherubini |
| creare ritiro prodotto errato ritiro programmato | ![]() | |||
| Agosto 11, 2023 | XPXSYQUVF | Emanuela Pavese |
| 3493910439 | fare buono sconto di 38,28 creato coupon J3CYA5IB | ![]() | ||
| Agosto 23, 2023 | senza ordine | zinesi |
| 338958267 | pagamento non trovato | ![]() | ||
| Data di creazione | Numero d'ordine | Cliente | TIPO CONTATTO | Contatto | Descrizione problema | RIM P | RIM T | STATO |
