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 Data di creazione Numero d'ordine Cliente TIPO CONTATTO Contatto Descrizione problema RIM P RIM T STATO
Agosto 3, 2023KOAXHACOXCaroli piero Luigi
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Pasquale ha spedito prodotto errato.
Predisposta spedizione/ritiro a nome della figlia "CAROLI ALICE"
in attesa del prodotto errato per chiusura ticket
Giugno 16, 2025EICPMZTMWCarolina Esposito
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spedire 4 quantità di:
ENERVEIN 14 BUSTINE
Numero di riferimento: 922075813
NUMERO SPEDIZIONE CREATA: NI660923667
Ottobre 16, 2024406-9168495-4532358Casella Francesco
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ritiro 16 pom.
rimborso completo
Aprile 8, 2025402-4553505-1005127Catello Cascone
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RITIRO E RIMBORSO TOTALE 38,44 €
Luglio 29, 2024HRVJJMWFQCaterina Coviello
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Ha ricevuto prodotto errato.
Ritiro Martedì 30 mattina.
Effettuare rimborso. 9,19 €
Settembre 18, 2025793074Caterina Ketty Maronese
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spedire 4 quantità di:
SAMETES PROTECTOR E 10 FLACONI
COD: 935760443
NUMERO SPEDIZIONE CREATA: NI661704665
Febbraio 17, 2025ZMAVZVZMFCatiuscia Mariotti
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CATIUSCIA MARIOTTI ha ricevuto la merce di: CATERINA LUTZU (errore antonio)
ritiro prenotato
spedire merce
NUMERO SPEDIZIONE CREATA: NI660083248
Luglio 21, 2025410391celotto roberto
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ordine rimborsato, notificato da antonio.
prod mancante.
Maggio 27, 2025ZUKLNUVVBCezar Grigorean
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ritiro prod errato - rimborso 17,92 €
Luglio 22, 2025302732Chiara Campagna
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merce restituita al mittente, rimborso totale concordato con la cliente.
Dicembre 23, 2024KLPCJSALBChiara Dal Maso
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ha ricevuto merce errata
ritiro 27
rimborso completo.
Novembre 9, 2023OCTIPGROLChiara Giovagnorio
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3382651119

Non ha ricevuto ACIDO PANTOTENICO 60 TAVOLETTE (motivazione mancante).
Attendere iii dati per effettuare bonifico di 23,60 €
Gennaio 30, 2025RGXVNYXMCChiara Piazzese
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ritiro
spedire
SNS1 30 BUSTINE
Numero di riferimento: 975183789
NUMERO SPEDIZIONE CREATA: NI642473071
Maggio 27, 2024AOVNOLOYLChristian D'Elia
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3496607617

Ritiro del prodotto poichè (le caramelle hanno un sapore strano, ha aperto entrambe le confezioni ed una in particolare è più marcata dell'altra, entrambe riportano il medesimo odore/sapore.)
UPSA X NOURISHED ENERGY 30 GUMMIES (2 quantità)
Numero di riferimento: 985509429
Ritiro prenotato per il 29.05.2024 dalle 10.00 alle 17.00
Effettuare rimborso: 29,80
Luglio 22, 2024JNSTWPTUIChristian D'Elia
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RIMBORSO: Christian D'Elia
IT38S0538724700000048007568
CAUSALE: ordine JNSTWPTUI - mancante
IMPORTO: 14,50
Maggio 27, 2025MCFKZXLLZChristian Höchenberger
  • Telefono
[email protected]

RIMBORSO: Christian Höchenberger
IT79L0818358440000303214966
CAUSALE: ordine MCFKZXLLZ - mancante
IMPORTO: 12,95 €
Giugno 24, 2025BCTENYCPCChristian Höchenberger
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RIMBORSO: Christian Höchenberger
IT79L 08183 58440000303214966
CAUSALE: ordine BCTENYCPC - mancanti
IMPORTO: 26.33
Ottobre 30, 2025988079Christian Höchenberger
  • Telefono

RIMBORSO: Christian Höchenberger
IT79L0818358440000303214966
CAUSALE: ordine 988079 - mancanti
IMPORTO: 137.30
Febbraio 3, 2025KBGKYMTYXCinzia Di Lorenzo
  • Telefono

spedire 2 quantità di:
RESPIMAP 60 COMPRESSE
Numero di riferimento: 934520420
NUMERO SPEDIZIONE CREATA: NI642483693
Gennaio 25, 2024ENUKPIOZKCinzia Diana
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3482256186

Ritiro prenotato per Lunedì mattina 29.
Ha ricevuto prodotto diverso da quello ordinato. (scatola differente.)
RIMBORSARE
Luglio 25, 2024171-4567059-2861956Cinzia e Irene Parrucchiere x Pe Rosanna
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3331426318

Prodotto errato.
Ritiro Martedì 6 mattina.
rimborso già effettuato.
Ottobre 22, 2025971266Cinzia Guida
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RIMBORSO: Cinzia Guida
IT10F0526280150CC0230280597
CAUSALE: ordine 971266 - mancante
IMPORTO: 18,55
Luglio 13, 2023BCYHOCGQLCINZIA NISTICO'
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[email protected]

Salve, in riferimento all'ordine in oggetto comunichiamo l'impossibilità di spedire i seguenti prodotti:

ESI FIT BARRETTA PROTEICA MIRTILLI 40 G x3
Numero di riferimento: 983739638
ENERVIT PS PROTEIN COCCO CIOK 1 BARRETTA x2
Numero di riferimento: 911045476

l'impossibilità è dovuta alle temperature del momento che non garantirebbero l'integrità del prodotto alla consegna.
Proponiamo di processare l'ordine sottraendone i prodotti sopra elencati e contestualmente procedere al

Rimborso parziale: 7.13 Euro

Restiamo in attesa di una sua conferma, avevamo provato a contattarla anche telefonicamente ma senza risposta.
Settembre 9, 2025733438Cinzia Santagati
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ritiro prod errato rimborso 945297291
Settembre 18, 2025757819CLAUDIA CORTEGIANI
  • Telefono

RIMBORSO: CLAUDIA CORTEGIANI
IT88D0100503217000000003913
CAUSALE: ordine 757819 - mancanti
IMPORTO: 71,14
 Data di creazione Numero d'ordine Cliente TIPO CONTATTO Contatto Descrizione problema RIM P RIM T STATO